Política de Privacidad
Esta política de privacidad explica cómo Venoralystiq recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal para proporcionar nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico
- Información financiera: ingresos, recursos actuales, objetivos financieros y tolerancia al riesgo
- Datos de navegación: cookies, direcciones IP y comportamiento en el sitio web
- Comunicaciones: registros de consultas, correspondencia y preferencias de contacto
Cómo Utilizamos su Información
Procesamos su información personal para los siguientes fines específicos:
- Proporcionar consultas de planificación financiera personalizada y análisis de recursos
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y responder a sus consultas
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas adaptadas a las necesidades del cliente
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
Base legal principal: Procesamos sus datos basándonos en su consentimiento para servicios de consultoría y nuestro interés legítimo para mejorar los servicios ofrecidos.
Compartir Información con Terceros
Compartimos su información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio web y procesar consultas
- Cuando sea requerido por autoridades legales o regulatorias españolas competentes
- Con su consentimiento explícito para servicios adicionales específicos
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, acceso controlado y auditorías regulares de seguridad.
Sus Derechos de Privacidad
Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos
- Derecho de rectificación: puede corregir información personal inexacta o incompleta
- Derecho al olvido: puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: puede solicitar sus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web y analizar su uso. Las cookies nos ayudan a personalizar su experiencia y proporcionar servicios más efectivos.
Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies específica. Política de Cookies
Conservación de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Los datos de clientes activos se mantienen durante la duración del servicio más 7 años adicionales conforme a requisitos contables españoles.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Servicio restringido a mayores de 18 años
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Las modificaciones significativas se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos actualizados.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
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Última actualización: 24 de agosto de 2025